Условия и Положения
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями и положениями перед использованием услуг, предоставляемых Hearth & Haven. Получая доступ к нашему сайту или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.
1. Принятие Условий
Настоящие Условия и Положения регулируют использование вами услуг, предлагаемых Hearth & Haven, включая, но не ограничиваясь: уборку дома, приготовление пищи, поддержку пожилых людей, помощь в уходе за детьми, организацию дома, присмотр за домашними животными и выгул, незначительный ремонт дома, услуги по поручениям и услуги прачечной. Получая доступ или используя наш онлайн-ресурс, вы подтверждаете свое согласие с этими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо частями этих Условий, вы не должны использовать наши услуги или заходить на наш сайт.
2. Предоставляемые Услуги
- Домашняя уборка
- Приготовление пищи
- Поддержка пожилых людей
- Помощь в уходе за детьми
- Организация дома
- Присмотр за домашними животными и выгул
- Незначительный ремонт дома
- Услуги по поручениям
- Услуги прачечной
Конкретные детали и объем каждой услуги будут оговорены и подтверждены при бронировании.
3. Бронирование и Отмена
- Бронирование: Все запросы на услуги должны быть сделаны через наш онлайн-ресурс, по телефону или по электронной почте. Подтверждение бронирования будет отправлено вам после согласования деталей.
- Отмена: Отмена услуг должна быть произведена за 24 часа до запланированного времени предоставления услуги. Отмена, сделанная менее чем за 24 часа, может повлечь за собой плату.
4. Цены и Оплата
- Цены: Все цены на услуги будут указаны до подтверждения бронирования. Hearth & Haven оставляет за собой право изменять цены, уведомив об этом заранее.
- Оплата: Оплата производится по завершении услуги или в соответствии с согласованными условиями. Мы принимаем различные способы оплаты, которые будут указаны во время бронирования.
5. Ответственность
- Hearth & Haven стремится предоставлять услуги высокого качества. Мы несем ответственность за любой прямой ущерб, причиненный в результате нашей халатности при предоставлении услуг.
- Мы не несем ответственности за ущерб, вызванный существующими дефектами имущества, ненадлежащим использованием оборудования, или запрятанные предметы, которые могут помешать предоставлению услуг.
6. Конфиденциальность
Hearth & Haven обязуется защищать вашу конфиденциальность. Любая личная информация, предоставленная нам, будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать и раскрывать вашу информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Поведение Пользователя
- Вы соглашаетесь использовать наш сайт и услуги только в законных целях и способом, который не нарушает права, не ограничивает и не препятствует использованию и наслаждению этим сайтом любой третьей стороной.
- Вам запрещается загружать, размещать или передавать через сайт любые материалы, которые являются клеветническими, оскорбительными, непристойными, угрожающими или иным образом незаконными.
8. Интеллектуальная Собственность
Весь контент на этом сайте, включая текст, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, является собственностью Hearth & Haven или ее поставщиков контента и защищен законами об авторском праве. Использование нашего контента без явного письменного разрешения запрещено.
9. Изменения в Условиях
Hearth & Haven оставляет за собой право изменять эти Условия и Положения в любое время. Любые изменения будут опубликованы на нашем сайте, и ваше дальнейшее использование услуг после таких изменений будет означать ваше согласие с новыми Условиями. Рекомендуется регулярно просматривать эту страницу.
10. Применимое Законодательство
Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Виктория, Австралия, без учета его принципов коллизионного права.
11. Контактная Информация
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу этих Условий и Положений, пожалуйста, свяжитесь с нами по:
Hearth & Haven
2847 Flinders Street, Floor 3
Melbourne, VIC, 3000
Australia
Телефон: (03) 9876 5432
Email: info@hearthhaven.com.au